要以“十四五”期间运输结构调整为契机，深化道路运输重点领域改革，推动客运行业充分利用“门到门”“点到点”优势，发展定制客运等新模式。要落实货运物流行业鼓励政策，推进城乡货运一体化、绿色城市配送、网络货运和智慧物流发展，着力培育龙头网络货运平台企业，加快多式联运、绿色货运配送、农村物流品牌和司机之家等试点。要加快提升道路运输服务品质，着重编制和执行好“十四五”道路运输服务规划，提高综合运输服务供给能力。要全力做好道路运输民生实事，加快城乡客运一体化示范创建，逐步推广普及道路客运电子客票服务，推进营运驾驶员高频服务事项“跨省通办”。要强化综合运输协调，加快推进道路与铁路、民航、水路联程联运，逐步实现不同运输方式之间零距离换乘，不断满足人民群众出行新需求。