近日,株洲市“95128”平台在城区免费推广应用。
为保障“95128”为乘客、司机提供双向优质服务,株洲市365bet备用网_best365网页登录不上去_365体育平台靠谱吗局制定了《城市运营手册》《订单推广方案》《司机培训方案》,与移动、联通、电信三家运营商开通了落地服务,并通过线上线下等方式为司机提供了多轮次培训。乘客可以通过使用手机拨打“95128”约车电话,还可以通过微信“95128交通服务”小程序约车出行实现一键叫车、语音叫车、电话叫车、预约叫车服务,告知客服人员乘车时间、出发地、目的地,服务平台将在出发地2公里的范围内发布乘车信息,出租车司机接单后,会上门将约车乘客接送至目的地,实现一对一的接送服务。对驾驶人存在失信行为的,将纳入年度质量信誉考核进行扣分,如果连续接单失约将进行封号。
截至目前,平台已接入出租汽车800余台,注册驾驶员1500余人。下阶段,株洲市365bet备用网_best365网页登录不上去_365体育平台靠谱吗局在严把“约车服务平台”出租车辆准入标准的同时,还将继续扩大出租车的接单团队规模,确保应答率和叫车成功率;同时督促企业继续保留“雷锋车队”、“党员示范车队”等团队日常助老服务和结对子服务,与社区、敬老院建立密切联系,帮助老年人解决出行难题,真正做到老有所依,为广大乘客提供更优质的交通出行服务。